JPMorgan (JPM) CEO'su Dimon Müşteri Hesaplarında Dış Yapay Zeka Ajanlarını Yasaklıyor

JPMorgan Dış Yapay Zeka Ajanlarının Yolunu Kesiyor

JPMorgan (JPM), müşterilerinin banka hesaplarını dış yapay zeka ajanlarının yönetmesine izin vermeyecek. Genel Müdür Jamie Dimon bu durumu, 13 Ekim Salı günü düzenlenen bankanın üçüncü çeyrek bilanço toplantısında açıkladı. Karar, bazı kullanıcıların Chase hesaplarını yönlendirmeye başladığı Meta'nın Muse ajanı gibi hizmetleri kapsamın dışına itiyor. Dimon analistlere şu sözleri söyledi: "Sistemlerimize rastgele bir dış ajanı sokmayacağız, çünkü bu hem müşteriler hem de JPMorgan için fazla riskli." Denetimsiz biçimde çalışabilecek ve sayıları binlere ulaşabilecek ajanların, bankanın üstlenmeyi reddettiği senaryo olduğunu da ekledi.

Uygulamanın mekaniği dar ama net. Dış hizmetleri onaylamış müşteriler hesap bakiyelerini görmeye devam edecek: Bu, bir üçüncü tarafa giriş bilgilerini devretmek yerine güvenli açık bankacılık bağlantıları üzerinden çalışan, yalnızca okuma izni olan bir görüntüleme biçimi. O hizmetlerin yapamayacağı tek şey para hareketi. Bir dış ajanın başlattığı transferler ve fatura ödemeleri engelleniyor ve bankanın sözcüsü, dış ajanlara doğrudan hesap yönetiminin açılması için bir takvim olmadığını doğruladı. Bahane edilen gerekçe güvenlik ve kontrol: Bir müşteri adına hareket eden ajan bir aboneliği iptal edebilir, bir ürün satın alabilir ya da fon gönderebilir; manipüle edilmiş bir ajan ise parayı müşterinin hiç niyet etmediği bir yere gönderebilir. Dimon sorumluluk meselesini de doğrudan kullanıcılara havale etti: Yetkiyi bir dış ajana devreden kişinin riskleri bilmesi gerektiğini, bunun da sorumluluğun aktarılması anlamına geldiğini söyledi.

Kararın Arkasında Mevduat Kaışı Kaygısı Var

Yasağın geldiği ortam, onu koruyucu kadar savunmacı da kılıyor. Meta Muse ajanını Eylül'de yayınladığında uygulama indirme listelerinin başına yerleşti ve ABD banka hisseleri, tüketicilerin bir ajan aracılığıyla düşük getirili hesaplardaki bakiyeleri daha yüksek faiz ödeyen bankalara taşımasından endişelenerek satışa yöneldi. OpenAI birkaç hafta içinde kendi ajanı Dots ile karşılık verdi. Apollo'nun baş ekonomisti Torsten Slok, bu tür araçların bankaların düşük maliyetli mevduat tabanı için taşıdığı tehdide dikkat çeken analistlerden biriydi. O tarihten bu yana yapılan piyasa yorumları, ajanlar müşteri hesaplarını serbestçe yönetemezse mevduat kaçışı riskinin büyük ölçüde kontrol altına alındığını belirtiyor. JPMorgan'ın bu hizmetlerin arasındaki veri aktarıcılarıyla geçmişi de yok değil: Banka, daha önce Plaid gibi toplayıcılardan hesap erişimi için ücret talep etmişti; bu, banka güvenliği ile teknoloji sektörünün erişim talebi arasındaki aynı it dalaşmanın erken bir turuydu. Bu arada banka içeriden üretiyor. Finans Direktörü Jeremy Barnum, JPMorgan'ın son haftalarda Smart Cash adlı dahili bir yapay zeka aracını pilot aşamaya aldığını söyledi; araç, bir müşterinin nakit akışını öngörüyor ve daha yüksek getiri yakalamak için fonları hareket ettiriyor. Dimon, bankanın ajanları halihazırda içeride kullandığını ve müşteriye yönelik uygulamalar planladığını belirtti; tutumunu teknolojiye ne lehte ne aleyhte, müşteriye güvenle hizmet etmesine bağlı bir yaklaşım olarak çerçeveledi. Bu gözle bakıldığında strateji, yapay zeka destekli finansal otomasyona bir ret değil, kontrolleri bir dış ajana değil bankanın elinde tutması gerektiği iddiasıdır.

Karara piyasanın yaklaşımı alarmlı değil, ölçülü. COINOTAG verileri JPMorgan hisselerini 332,20 dolarda gösteriyor; son 24 saatte yüzde 1,39 gerileme var ve seans 321,64 dolar ile 344,98 dolar arasında dolaştı. Günlük RSI (göreceli güç endeksi) 35,9 seviyesinde okunuyor ve trend yatay olarak sınıflandırılıyor. Bileşik skorlamamıza göre en yakın destek 331,21 dolarda ve 100 üzerinden 90 puan alıyor; üzerindeki en güçlü direnç ise 338,06 dolar ve 100 üzerinden 100 puan taşıyor. Hisse, duyuru sonrasında bu bantlar arasında sıkışmış durumda; tablo, mevcut fiyata en yakın seviye olan 331,21 dolarlık desteğin kırılmasıyla değişir.