Güney Koreli e-ticaret devi Coupang, son veri ihlalinden etkilenen 37,7 milyon müşteriye toplam 1,17 milyar dolar değerinde kupon dağıtarak tazminat ödüyor; her birine yaklaşık 50.000 won (34,87 dolar). İhlal, isimleri, e-postaları, adresleri ve sipariş geçmişlerini açığa çıkardı ancak ödeme ve giriş bilgilerini korudu. Dağıtımlar 15 Ocak 2026’da başlıyor.
-
Coupang’ın tazminatı dört kupondan oluşuyor: Coupang Eats, Rocket hizmetleri, Marketplace, Travel ve Allux ürünlerinde toplam 50.000 won değerinde her müşteri için.
-
Veri ihlali, Haziran sonundan Kasım başına kadar sürdü ve eski bir çalışanın elektronik kupon anahtarı kullanarak yetkisiz erişim yapmasıyla gerçekleşti.
-
Mobile Index verilerine göre ihlal sonrası günlük aktif kullanıcı sayısı 17,99 milyondan 15,94 milyona geriledi; müşteriler Gmarket ve Naver Plus Store gibi rakiplere kaydı.
Coupang veri ihlali tazminatı: 37,7 milyon müşteriye sızan isim, e-posta ve adresler için 1,17 milyar dolarlık kupon. Geçici CEO güveni yeniden tesis etme sözü verdi. İhlal detayları, şüpheli ve etkiler—artış gösteren kimlik avı risklerine karşı güvende kalın.
Coupang Veri İhlaline Karşı Ne Yapıyor?
Coupang veri ihlali tazminat planı, 29 Aralık’ta duyuruldu ve yaklaşık 37,7 milyon mevcut ve eski müşteriye 1,17 milyar dolardan fazla kupon vaat ediyor. Amaç, uygun her kullanıcıya sırayla 50.000 won (34,87 dolar) ödemek; bu dört ayrı kupon olarak dağıtılacak: Coupang Eats (5.000 won), Rocket Direkt Satın Alma, Satıcı Rocket, Rocket Teslimat ve Marketplace ürünleri (5.000 won), Coupang Travel (20.000 won) ve Allux ürünleri (20.000 won). Müşteriler uygunluklarını Coupang uygulamasından 15 Ocak 2026’dan itibaren kontrol edip başvurabilecek, detaylar yakında gelecek.
Coupang Veri İhlali Nasıl Gerçekleşti ve Sorumlu Kim?
Seul Ulusal Polis Teşkilatı, Coupang veri ihlalinin ana şüphelisi olarak 2022 Kasım – 2024 arası eski çalışan olan 43 yaşındaki bir Çin vatandaşı belirledi. Soruşturma, şüphelinin iç sistemlere erişimini sürdürdüğünü ve şirketin elektronik kupon anahtarını kullanarak sunuculara sızdığını ortaya koydu; ihlal Haziran sonundan Kasım başına uzandı. İkinci Başkan Yardımcısı Ryu Je-myung bu detayları doğruladı; polis iç belgeler, loglar, kullanıcı kimlikleri, erişim geçmişleri ve IP adreslerini toplayarak iz sürdü. Bu olay, Coupang’u taklit eden SMS ve aramalarla kimlik avı girişimlerini artırdı; şirket şüpheli linkler ve bilinmeyen faaliyetlere karşı dikkatli olunmasını önerdi. Güney Kore nüfusunun üçte ikisi potansiyel etkilendi, hükümet ve yasal incelemeler yoğunlaştı.
Coupang’ın geçici CEO’su Harold Rogers, zararı değerlendirerek, “Coupang’ın tüm yöneticileri ve çalışanları, son kişisel bilgi sızıntısının müşterilerimizde yarattığı endişe ve kaygıyı derinlemesine düşünüyor” dedi. Tazminatı, sorumlu müşteri hizmetinin temel adımı olarak görüyor, özellikle Güney Kore’nin önde gelen kuruluşlarından gelen eleştiriler arasında.
Sıkça Sorulan Sorular
Coupang Veri İhlalinde Hangi Veriler Ele Geçirildi?
İhlal, yaklaşık 37,7 milyon kullanıcının isimlerini, e-posta adreslerini, bazı sipariş geçmişlerini ve ev adreslerini etkiledi. Önemli olarak ödeme bilgileri ve giriş kimlikleri güvende kaldı; finansal riskler minimumda ancak kişisel verilerin kimlik avı dolandırıcılıklarında kullanılma ihtimali gizlilik endişesi yarattı.
Etkilenen Müşteriler Coupang Veri İhlali Tazminatını Ne Zaman Alacak?
Tazminat 15 Ocak 2026’da Coupang uygulamasından başlıyor; uygun kullanıcılar durumlarını kontrol edip alışverişlerde kuponları kullanabilecek. Her biri dört türde 50.000 won alacak, Haziran-Kasım ihlali sonrası kullanıcı kaybı ve rakip trafiği artışına rağmen güveni yeniden tesis etmek için.
Ana Çıkarımlar
- Dev Tazminat Paketi: Coupang 37,7 milyon müşteriye 1,17 milyar dolar ayırdı, Ocak 2026’dan itibaren kişibaşı 50.000 won kupon dağıtarak güveni yeniden inşa ediyor.
- İçeriden Tehdit Ortaya Çıktı: Eski Çinli çalışanın sunucu anahtarı üzerinden erişimi ihlale yol açtı; Seul polisi iç güvenlik açıklarını vurguladı.
- Kullanıcı Davranışında Değişim: Mobile Index’e göre 6 Aralık itibarıyla günlük aktif kullanıcılar 15,94 milyona indi, Gmarket (%5,8 artış) gibi rakipler yükseldi; kimlik avı uyarıları devam ediyor.
Sonuç
Coupang veri ihlali, e-ticaret güvenlik zaafiyetlerini gözler önüne serdi; tazminat adımları, şüphelinin tutuklanması ve kullanıcı veri kayıpları arasında proaktif sorumluluk sinyali veriyor. 1,17 milyar dolarlık kupon dağıtımı ve kimlik avı uyarılarıyla zararı hafifletmeyi hedefliyor. Soruşturmalar sürerken, Güney Kore dijital pazarında güveni sürdürmek için gelişmiş güvenlik önlemleri şart—müşteriler hesaplarını yakından izlemeli.
